国内消费者,对于日系车质量稳定可靠,似乎已经达成了一个普遍共识认知。但汽车作为一个极其复杂的工业产品,很难保障其不出现一些小问题,而被“封神”的日系车也在所难免。
近日,据网友提供的视频显示,(视频点此观看)2020款阿特兹车主集体维权,因为新车车内多出出现异响,极大影响乘车舒适性,车主表示不能忍受,且多次维修后还无法解决,因此来自全国各地的车主共同发出维权视频。
车主们投诉称,新车刚买来行驶不久就发生异响现象。且异响源存在多处,中控异响、车门B柱异响、后备箱异响等,异响源难以确定。
去4S店多次维修后,仍然无法彻底解决,一汽马自达厂家至今仍没有给出解决的方案,因此选择在网上发视频集体维权。
他们希望一汽马自达厂家,能够积极给出解决方案。车内异响虽然为小的质量瑕疵,但在车内相对密闭安静的环境中,异响极大的影响驾乘感受。
事实上,在车主维权之前,马自达阿特兹的异响事件就饱受关注。在4月份的车质网投诉榜单中,阿特兹就已车内异响成为投诉王。而在5月份,投诉量不降反增至497例,远超第二名的288例,成为汽车投诉榜单中的新晋“网红”。
阿特兹5月销量为4021台,今年1-5月累计销量达14057台,作为马自达在国内的走量车型,一汽马自达如何对待此次因车内异响引发的投诉及维权事件,或许也会影响国内消费者对于一汽马自达这一品牌今后的态度。
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