【环球网科技综合报道 记者 勃潺】1月31日晚10点18分,2022年度支付宝“集五福”活动正式开奖。多数网友反馈,今年的“集五福”活动比较简单,趣味性较强,而作为“新年俗”,每年能够获得的红包数也成为了大家开奖后纷纷分享的信息。
根据官方信息显示,在今年的活动中,扫福写福、进蚂蚁森林和庄园、逛商家机构小程序成为最受消费者欢迎的三类集福方式。
其中值得关注的是,五福不仅是大众庆祝春节的新年俗,也成为互联网助力实体经济的新手段之一。1000多个商家小程序为全国用户发放福卡2.88亿张,带动生意增长,小程序日均客流提升300%。
开放成为新玩法
1月19日,支付宝五福正式开启。在今年的活动中,五福全面向商家开放,1000多个商家可通过自己的支付宝小程序、生活号、App等多个私域阵地为全国用户发福卡。这也成为了今年最大的一个看点。
事实上,作为2016年诞生的春节小游戏,五福已经走入了第7年。在这7年里,对于许多网友而言,五福已经成为了“新年俗”。“不玩一下,感觉没有过年的氛围,怎么也要互相发一下福卡。”
而对于支付宝来说,每年的考验也是有一点的:既要满足网友的期待,又希望能够做出一点新创意。
从加好友得福卡,到“互赠福卡”“AR扫福”“写字得福卡”,甚至是阿里生态内各APP的打通,收集福卡的方式越来越多样,而网友在娱乐互动中,可以增加与好友的互动以及对各项业务的了解。
今年用户依然可以通过AR扫福、写福字等途径获得福卡。然而今年最值得关注的,恐怕还是五福IP的对外开放,这一开放吸引了1000多个商家一同来发福卡。
玩法中包括消费者可以通过线下扫码、上支付宝搜索进入商家机构的支付宝小程序,进入“生活频道”的商家生活号,均有机会领福卡。商家也可以借此发放优惠券给网友,吸引网友消费,或者将最新业务动态进行推送,培育消费者品牌认知。
同时,没有小程序和生活号的商家可通过红包码发福卡给自己拉生意,用户吃个路边摊、逛个菜场也有机会扫码得福卡。
此外,登陆国家电网、中国移动、B站、网易云音乐等40多个APP,也有机会得到由商家发出的福卡。
三种方式,基本包含了商家主要的私域流量池。消费者从支付宝可以进入商家的私域流量池,同时,商家也可以通过五福IP吸引网友进入自己的私域中。
打开私域流量密码
从数据来看,此次“五福”开放给商家带来了良好的助力。单日最高有546万用户访问进蜜雪冰城支付宝小程序,领取了750万张福卡。新时沏支付宝小程序访问人数较前日飙升38倍,交易增长近30%。叮咚买菜的“五福年夜饭”预制菜优惠套餐,上线两天一抢而空。
仅从新奶茶品类来看,集五福首周,茶百道的支付宝小程序新用户周环比增长6倍;古茗支付宝小程序单日访问峰值环比暴涨60倍;悸动烧仙草支付宝小程序新用户周环比增长超15倍;云宠宝借五福自运营,五福首日访问量超平时一个月,吸引会员增93倍……
此外,12306、奈雪的茶、美宜佳、荣耀、联合利华、汉堡王、南京博物馆在内的商家和机构,早在支付宝在1月19日官宣五福活动开启的前一周,就开始为五福预热造势。
商家对“五福”IP的认可程度可见一斑。
事实上,借着“五福”,商家为了能够将达到更好的营销效果,在各种小环节上也煞费苦心。比如,网友在进入支付宝小程序或是生活频道后,为了能够将用户更好的转化或者留存,商家通过会员弹窗提示增加用户留存概率,并通过发送多种“优惠券”进行消费转化。
从这一角度来看,支付宝开放的不仅仅是“五福”IP,同时开放的还有春节期间集五福的用户流量。
事实上,2016年春节是集五福活动亮相的元年。集齐“富强”、“爱国”、“和谐”、“友善”、“敬业”五福的玩法经过几年的发展已经被网友熟知,而参与人数也逐年上涨。
根据2019年春节后发布的报告显示,当年五福活动开启的11天里,参与活动总人数达到了4.5亿,意味着每三个中国人就有一人在此期间打开支付宝完成了集福活动,包括大量的下沉用户。
而从2016年到2020年,累计有7亿人参与过五福活动。五福已经成为一个蓄满流量的超级IP。作为平台,支付宝将流量开放给商家,帮助商家在私域中进行流量转化。
开放,释放数字经济活力
“五福”迈向开放,也迈向了IP的商业转化。
事实上,五福走向“开放”早有端倪。在2020年,时任蚂蚁金服首席市场官的彭翼捷便在当年五福活动的发布会上表示:“五福并不是支付宝独有的IP,未来五福将更加开放。未来支付宝希望携手更多的福气伙伴,为全球5亿个家庭送福。”
为了走向开放,支付宝也释放过许多信号。
支付宝曾在2021年的两场生态大会上表示支付宝要全力加码辅助商家私域,提出升级“生活号”,在首页Tab3上线“生活频道”为商家私域导流,形成“生活号+小程序”互通的矩阵,让支付宝的公域流量可以直达商家私域流量池。
2022年,支付宝将五福IP同步开放给1000多个商家,对于商家来说,春节的五福活动,将公域流量引入私域流量,与消费者的互动更加紧密。
支付宝方面表示,“五福”是由超过7亿用户共同养成的IP,希望通过开放,让五福可以成为商家的春节生意营销助手,持续助力商家数字化。
根据支付宝公布的数据来看,今年的效果确实让人眼前一亮。名创优品、伊利、自然堂纷纷加码小程序,汉堡王派送“派福气“,小米加湿器”加福气“,这些带来超过100万的小程序新增访问。
同时,热门景区中,海昌“三亚之眼”变身“福来运转”摩天轮,厦门轮渡扫福卡送福“剑”,“李白”黄山挥福墨展国风,黄山景区小程序访问量上涨120万。
此外,22家文博机构把虎文物放进“虎福”卡,54万人通过鲸探小程序收藏了文物数字藏品,“博物馆”以小程序的形式开进数十万网友的手机。
每晚有超2000万人在支付宝生活频道蹲守生肖卡直播,毛戈平化妆师,大润发杀鱼师傅和货柜阿姨,布朗熊等帮大家开出了一个个小红包。
支付宝表示,希望通过持续开放类似五福这样的中心化IP、流量阵地和商家端产品,为商家数字化经营提供实实在在的助力。
而支付宝显然也在探索新的流量变现方式:将IP开放出来,让更多商家能够从中获利,进行数字化转型,推动数字经济发展,释放数字经济活力。