近日,有用户发现,自己已经开通了腾讯视频和爱奇艺的VIP,但是还是要继续看广告。
对此,腾讯视频爱奇艺回应称:视频片头70秒以上的广告是可以免的,剧中自带的一些广告内容还是有的(爱奇艺客服)。非片头广告不在会员免广告特权范围内(腾讯视频客服)。此前,爱奇艺和腾讯视频正式取消剧集超前点播,同时取消会员可见的内容宣传贴片,许多网友都拍手称赞。但是这事情才过去没多久,会员专属广告就又来了,如果开通了会员我还要看广告,那么这个会员的意义何在呢?
CNMO认为,现在已经有消费者在质疑了,相关部门就该正面且迅速地处理好这个问题。在事情没有发酵过大的时候,处理好这件事,对消费者和官方都有好处。