为深入推进“我为群众办实事”实践活动，更好服务退役军人就业创业，进一步推进优化营商环境工作，塔河县税务局有针对性地制定税收政策和辅导方案，提高辅导效率，并建立需求反馈机制，及时收集退役军人就业创业相关情况，对税费减免、纳税申报等情况进行详细统计和分析，动态调整税收服务，提供个性化税收辅导。
对涉及退役军人的政策进行整理汇编，制作成了宣传手册，为方便退役军人阅读，还将《政策指引》制作成了二维码，一扫即阅，方便快捷。依托办税服务厅、退役军人事务服务中心为载体，建立了两个退役军人涉税服务站，在服务站摆放宣传手册，并张贴《政策指引》电子二维码，让退役军人能够随时随地了解政策、学习政策，并将二维码在退役军人联系群内进行推广。
送政策的同时，对辖区内退役军人创业企业进行重点帮扶，建立“网格化”服务机制，实现一对一、点对点跟踪服务，从企业开办、纳税申报到税费缴纳、政策辅导，进行全流程服务。“网格员”根据创业企业类型、行业分类等情况进行具体分析，筛选出适用的税费政策，进行个性化、差异化的政策宣传和辅导，让纳税服务更加具有针对性。下一步，塔河县税务局将密切关注相关政策变化，及时对服务站宣传资料进行更新，进一步探索税收政策和税法宣传的新路径，为退役军人带来更大的服务便利和政策红利。
