>首页> IT >

热资讯!安达市纪委监委定向发力 助推政法机关窗口单位打造服务新形象

时间:2022-08-26 15:43:38       来源:东北网


(资料图)

(记者 杨帆)今年以来,安达市纪委监委结合“能力作风建设年”活动,在加强自身建设的同时,坚决落实省纪委关于惩治群众身边“微腐败”要求,认真履行监督保障执行职责,针对政法机关窗口单位服务意识不强、工作标准不高、政策落实不力、自身要求不严等群众普遍关注、反映强烈和反复出现的突出问题,按部门职能集中力量开展专项整治和重点整治,助推政法机关窗口单位打造服务新形象。

安达市纪委监委成立了以市委常委、纪委书记、监委主任为组长、常务副书记、副主任、分管常委、委员为副组长,驻公检法司纪检组长为成员的工作专班,充分发挥“室组”联动机制,“嵌入式”监督,扎实有效推进,确保了此项工作有部署、有分工、有检查、有督办、有落实。同时在“清风安达”微信公众号发布了《关于开展政法机关窗口单位服务不优问题专项整治监督举报的公告》,设立了举报电话、举报信箱和网络举报平台,由专人负责受理举报工作。

安达市公安局、检察院、法院、司法局四家单位也分别根据自身职能制定了《方案》,并开展自查自纠和下发调查问卷。市纪委监委成立两个监督检查组,以“讲责任、讲规范、讲效率”为目标,以“四不两直”方式对各窗口单位开展明察暗访,看谁服务周到细致、看谁服务质量好、看谁服务群众满意度高。督促政法机关窗口单位认真落实“一次性告知”“四零服务承诺”上墙制度,设立投诉箱、便民服务柜,公布举报监督电话,深入践行“老百姓办事不求人”服务承诺。监督公检法司部门修订完善接收及办理投诉举报工作制度,广泛受理群众身边微腐败相关问题线索,从严从实从速开展问题线索查办工作。截止目前,共开展明察暗访49次,下发调查问卷300余份,发现问题线索35个,立案3人,政务处分3人,给予第一种形态处理32人。

关键词: 政法机关 调查问卷 单位服务