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落实改革任务,基层是最末梢,办好为民实事,基层是最前沿。近年来,大庆市税务局持续深化税务领域“放管服”改革,聚焦纳税人缴费人办税缴费的痛点、难点、堵点,以“能力作风建设年”为契机,于细微处落笔,提升“三度”,打造最佳营商环境,让“我为群众办实事”落到实处。
紧扣大局,服务中心有“力度”。2022年,“实施新的减税降费”政策信号明确且强烈,多项纾困政策的持续推进,将以更大力度减轻市场主体负担,激发市场主体活力。大庆市税务局切实转变工作思路,让“拿着政策问”变为“政策追着走”,按照企业规模、性质、行业、信用等级等类别精准筛选并梳理成册,有针对性地进行政策推送和疑难解答;借助微信等平台精准推送提示提醒,针对纳税人不懂、不会的政策步骤第一时间予以辅导,方便企业及时享受优惠政策。
“我平时比较忙,没有太多时间去刻意关注相关的税费优惠政策,这下好了,国家出台什么新政策,税务部门总是第一时间推送给我,还会进行详细的讲解,这真是解决了我们一个很大的难题”肇源县古莲米业有限公司法人马永超说道。
此外,加强对服务窗口工作人员和基层管理分局干部的教育培训,着力提升干部业务能力水平,确保“线上+线下”全方位帮助企业快捷享受税惠政策,把税惠“红包”实实在在揣到纳税人口袋里,助力企业轻装上阵、稳步前行,同时不断提升纳税人缴费人对税收营商环境优化的感知度,取得纳税人缴费人的正向反馈,方便纳税人办事,让“麻烦事”变成了“舒心事”。